[Onderzoek] Smartphonegebruik intensiever, meer videogebruik door corona

Nederlanders gebruiken smartphones intensiever, onder meer voor online bestellen. Ook hebben ze het meeste vertrouwen in de veiligheid van hun data en persoonsgegevens op websites en apps van televisie- en radiobedrijven. Dit blijkt uit het Trends in Digitale Media onderzoek (TIDM) 2020 van GfK, dat in opdracht van KVB-SMB, MMA, NDP Nieuwsmedia, PMA en Screenforce is uitgevoerd.

Als gevolg van de coronacrisis zijn we alle vormen van video meer gaan consumeren. De streamingdiensten zijn het sterkst gegroeid. Op grond van de SKO-kijkcijfers was al bekend dat de lockdowns in 2020 een groot positief effect hebben gehad op de kijktijd. Ook uit het TIDM onderzoek blijkt dat alle vormen van kijken zijn gestegen door de coronacrisis. Voor live televisiekijken is dat een stijging van 11 procent. Voor uitgesteld kijken is dat 13 procent. Streamen is het hardst gestegen met 22 procent.



Het coronavirus zorgt voor een overall stijging van de mediaconsumptie. Daarnaast worden online devices als de smartphone en tablet intensiever gebruikt sinds de uitbraak van het coronavirus. Het gebruik van functionaliteiten op de smartphone is geïntensiveerd. Gebruik van traditionele toepassingen als bellen (+18 procent) en mailen (+5 procent) is toegenomen in 2020. Het online bankieren stijgt van 64 procent naar 84 procent. De sterke groei van e-commerce wordt ook duidelijk. Zo is het online aankopen doen met de smartphone gestegen van 41 procent naar 57 procent. Het bestellen van eten met de smartphone neemt ook fors toe, van 26 procent naar 44 procent.



Meer vertrouwen in websites en apps van televisie- en radiobedrijven  
Het meeste vertrouwen hebben Nederlanders in televisie- en radiobedrijven, het minste vertrouwen in social media. Televisie staat bovenaan met een gemiddeld rapportcijfer van 6,3 gevolgd door radio met een 6,2 en dagbladen met een 6,1.

Volledige resultaten vind je hier

www.screenforce.nl
www.gfk.com

Volg het Nederlands MediaNetwerk op Twitter

Volg het Nederlands MediaNetwerk op Facebook

Word lid van de Nederlands MediaNetwerk Groep op LinkedIn

Vacatures in media- en marketingcommunicatie