[Vacatures] Maxlead zoekt een Client Service Director
Maxlead is per direct op zoek naar een:
Client Service Director
Wij zoeken een Client Service Director voor het opbouwen, onderhouden en uitbreiden van onze top 20 klanten. Abovo Maxlead is een toonaangevend performance marketing en mediabureau met een ambitieuze focus op de omnichannel markt. Met 80 enthousiaste digital consultants werken we dagelijks voor mooie merken als Basic-Fit, Marktplaats en Aldi.
Wat is vereist?
- HBO/WO werk- en denkniveau
- aantoonbare kennis en ervaring in online media en marketing
- minimaal 5 jaar werkervaring
- commercieel vermogen
- overtuigingskracht
- probleemoplossend vermogen
- ruime ervaring met accountmanagement
- ervaring met groepsgericht leidinggeven
- je spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- je woont bij voorkeur in de Randstad of Noord-Holland
- je bent in het bezit van een rijbewijs
Wat krijg je?
- een toffe baan bij een professioneel bureau
- uitgebreide opleidingsmogelijkheden zowel vakinhoudelijk als persoonlijk
- een omgeving met veel inspiratie en kennis op het gebied van online marketing
- een open cultuur waar zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid en zelfontwikkeling hoog in het vaandel staan
- een organisatie waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en waar je wordt ingezet op je kwaliteiten
- vrijheid om naar eigen inzicht je agenda te beheren en flexibiliteit in thuis, op kantoor of bij de klant te werken
- veel sportieve collega’s en leuke uitjes (borrels, zeilen, festivals, wintersporten)
- laptop, reiskosten- en telefoonvergoeding
- een bijdrage in je pensioen
Functieomschrijving
Als Client Service Director ben je verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en uitbreiden van de top 20 klanten van Abovo Maxlead. Daarnaast ben je eindverantwoordelijk voor de diensten en producten die onze klanten bij ons afnemen. Je hebt inzicht in de behoeften van de klant en weet deze om te zetten in kansen om de klant online te laten groeien en het dienstenpakket van Abovo Maxlead te vergroten. Je helpt klanten pro-actief om hun marketing, communicatie- en sales doelstellingen te realiseren. Je beheert en bouwt een relatie op met de klanten én je draagt zorg voor het monitoren en bijsturen van de afgesproken KPI’s. Je opereert volledig zelfstandig op jouw klanten. Jouw helikopterview in combinatie met je werkervaring, communicatieve vaardigheden en mediakennis, stellen je in staat om op C-level klantgesprekken te voeren en strategische adviezen te geven.
Je geeft sturing aan grote klantenteams, waarin de verschillende disciplines van on- en offline media zijn vertegenwoordigd. Met het team definieer je de projecten die binnen de strategie passen die is uitgestippeld voor de klant. Kortom, jij zorgt voor alles wat er gebeurt rondom jouw klanten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inhoudelijk ‘challengen’ van de specialisten in je team om tot de beste dienstverlening voor je klant te komen. Je bent mentor voor nieuwe collega’s en Client Service Managers in het Client Services team van Abovo Maxlead.
Je eerste week bij Abovo Maxlead…
Wij kunnen niet wachten om jou op je eerste dag te ontvangen. We houden daarbij natuurlijk rekening met de huidige maatregelen. Je mentor en teammanager kunnen je veilig ontvangen om je laptop te overhandigen. Kennismaken met je collega’s doen we het liefst fysiek, bijvoorbeeld met een wandeling buiten. Daarna kun je je werkzaamheden thuis en/of op kantoor oppakken. Je krijgt een monitor en bureaustoel mee naar huis om thuis een gezonde werkplek te kunnen inrichten en we zijn inmiddels erg bedreven in het thuiswerken via video calls. We bespreken wat jouw ervaring is en wat je ambities zijn. Op basis hiervan krijg je een passende set met klanten/projecten en stellen we ambitieuze doelen voor jouzelf en voor je klanten.
Solliciteren?
Past deze functie bij jou? Solliciteer hier.
www.maxlead.com
www.abovomedia.nl
Volg het Nederlands MediaNetwerk op Twitter
Volg het Nederlands MediaNetwerk op Facebook
Word lid van de Nederlands MediaNetwerk Groep op LinkedIn
Vacatures in media- en marketingcommunicatie